Warunki świadczenia usług

Regulamin Sklepu Internetowego centrumapteczek.pl

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem centrumapteczek.pl prowadzony jest przez firmę K-W Trading z siedzibą pod adresem: Rodzone 14, 14-260 Lubawa, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), posiadającą numer NIP: 7441843895.

  2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest wyłącznie za pośrednictwem adresu e-mail: support@wktrading.pl.

  3. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostarczania produktów, prawa do odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjne.

§ 2. Definicje

  • Klient – każda fizyczna lub prawna jednostka dokonująca zakupów w Sklepie.

  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  • Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, jeśli zakup nie ma dla niej charakteru zawodowego.

  • Sklep – platforma internetowa działająca pod adresem centrumapteczek.pl, postawiona na platformie Shopify.

§ 3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługi w zakresie umożliwienia założenia Konta Klienta oraz złożenia Zamówienia za pomocą Formularza Zamówienia.

  2. Usługi te są bezpłatne, a umowa o ich świadczenie wygasa z chwilą sfinalizowania zakupów lub usunięcia konto.

§ 4. Składanie zamówień i realizacja

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN). Ceny nie zawierają kosztów dostawy.

  2. Złożenie zamówienia następuje poprzez dodanie towaru do koszyka, wypełnienie formularza danych oraz kliknięcie przycisku finalizującego zamówienie z obowiązkiem zapłaty.

  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczny e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji – w tym momencie zostaje zawarta umowa sprzedaży.

§ 5. Metody płatności i dostawy

  1. Klient może skorzystać z metod płatności elektronicznych udostępnionych w procesie zakupowym na platformie Shopify.

  2. Dostępne metody dostawy to:

    • InPost (Paczkomaty / Kurier)

    • DPD

  3. Koszt dostawy jest wskazywany Klientowi w procesie składania zamówienia.

  4. Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 14 dni roboczych.

§ 6. Prawo do odstąpienia od umowy (Zwroty)

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia rzeczy w posiadanie.

  2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego na adres e-mail: support@wktrading.pl.

  3. Klient odsyła towar na swój koszt na adres siedziby firmy niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu.

  4. Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty najtańszej oferowanej w sklepie dostawy, w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia (Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania towaru z powrotem).

§ 7. Reklamacje i zgodność towaru z umową

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar zgodny z umową.

  2. W przypadku braku zgodności towaru z umową, Klientowi przysługują prawa wynikające z przepisów Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

  3. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: support@wktrading.pl.

  4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§ 8. Ochrona danych osobowych (RODO)

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies znajdują się w dedykowanej Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§ 9. Postanowienia końcowe

  1. Umowy zawierane są w języku polskim i zgodnie z prawem polskim.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa).

  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 23.04.2026 r.